מי אנחנו
Sea Spirit (“אנחנו”, “לנו”, “שלנו”) מפעילה את sea-spirit.shop. מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים כשאתם מבקרים או קונים אצלנו, וכיצד אנו משתמשים בו. ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת info@sea-spirit.shop.
מידע שאנו אוספים
כאשר אתם גולשים, יוצרים חשבון, או מבצעים הזמנה, אנו עשויים לאסוף:
- פרטי קשר — שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת משלוח וחיוב
- מידע על ההזמנה — פריטים שנרכשו, ערך ההזמנה, היסטוריית הזמנות
- מידע תשלום — מעובד ישירות על ידי ספקי התשלום שלנו; איננו שומרים את מספר הכרטיס המלא שלכם
- מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, ועמודים שביקרתם בהם, נאספים אוטומטית באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות
כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
- לעיבוד ומילוי ההזמנות שלכם, כולל משלוח ותמיכת לקוחות
- לשליחת אישורי הזמנה ועדכונים
- לשליחת תקשורת שיווקית, רק אם נרשמתם - ניתן לבטל הרשמה בכל עת
- לשיפור האתר, הקטלוג, וחוויית הלקוח שלנו
- לזיהוי ומניעת הונאות
עיבוד תשלומים
התשלומים מטופלים על ידי ספקי תשלום צד שלישי. אנו לא רואים ולא שומרים את פרטי הכרטיס המלאים שלכם - מידע זה מטופל ישירות על ידי ספק התשלום שלנו לפי תקני האבטחה שלו.
עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות כדי לשמור פריטים בעגלה שלכם, לזכור את הסשן שלכם, ולהבין כיצד המבקרים משתמשים באתר שלנו. חלק מהעוגיות חיוניות לתפקוד האתר; אחרות (אנליטיקס, שיווק) משמשות רק בהסכמתכם היכן שנדרש.
עם מי אנו משתפים מידע
אנו משתפים את המידע המינימלי הנדרש עם:
- חברות משלוחים, כדי לספק את ההזמנה שלכם
- ספקי תשלום, כדי להשלים את העסקה שלכם
- ספקי שירותי אימייל, אם נרשמתם למיילים שיווקיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.
שמירת מידע
אנו שומרים מידע על הזמנות וחשבונות למשך הזמן הנדרש למילוי הזמנות, לעמידה בהתחייבויות חוקיות ומס, ולפתרון מחלוקות.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות של ישראל, יש לכם הזכות לגשת, לתקן, או לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם, ולבטל הרשמה לתקשורת שיווקית בכל עת. כדי לממש זכויות אלו, צרו קשר בכתובת info@sea-spirit.shop.
פרטיות ילדים
Sea Spirit אינה מיועדת לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בעמוד זה.
צור קשר
שאלות לגבי מדיניות זו? שלחו מייל ל info@sea-spirit.shop.